私隱政策
最後更新:2026 年 8 月 30 日
Steno 是為檔案館、圖書館和研究團隊而設的 OCR 及標註服務。我們持有的資料,幾乎全是你上載到 Steno 處理的材料。這些材料是你的,我們也按此對待。
本政策涵蓋 steno-ocr.com 及 Steno 應用程式。本政策是寫給人看的,不是要人捱完的。
我們收集甚麼
- 帳戶資料
- 你的電郵地址、顯示名稱和用戶名。如果你以密碼註冊,我們只儲存該密碼的密碼學雜湊值,絕不儲存密碼本身。
- 你的內容
- 你上載的檔案和頁面、由此產生的影像,以及你的團隊記錄的邊界框、辨識文字、翻譯、備註和審核決定,連同這些標註的修訂紀錄。
- 登入紀錄
- 每次登入,我們會儲存工作階段權杖、IP 地址和瀏覽器用戶代理資料(user agent)。登入狀態會因此而過期,重設密碼亦因此可以終止其他的登入。
- 示範申請
- 如果你使用公開網站的示範表格,我們會儲存你提交的姓名、機構、電郵地址、訊息、頁面語言和 IP 地址。這些紀錄與帳戶分開存放,因為來信的人未必擁有帳戶。
我們沒有使用任何分析、廣告或追蹤軟件。本網站沒有任何第三方腳本在觀察你的行為。
以 Google 登入
Google 登入並非必要,用電郵地址和密碼一樣可以。如果你選擇使用,我們只向 Google 索取標準的登入權限:你的電郵地址、基本個人資料(姓名和頭像)以及你的 Google 帳戶識別碼。我們不索取 Gmail、雲端硬碟、通訊錄、日曆或任何其他 Google 服務的存取權,即使想讀也讀不到。
Google 提供的資料,我們只用於一件事:建立你的 Steno 帳戶並讓你登入。我們不會出售、不會轉交他人、不會用於廣告,也不會用來訓練任何模型。如果同一個已驗證的電郵地址已經有 Steno 帳戶,Google 登入會連結至該帳戶,而不是另開一個。
由於 Google 不會向你顯示我們的註冊表格,我們會在你首次進入時詢問顯示名稱和用戶名。兩者日後都可以在設定中自行更改。
我們用來做甚麼
- 營運服務
- 存放你的頁面、為它們執行 OCR,並且只向你的團隊顯示屬於它自己的工作。
- 帳戶及服務通知電郵
- 地址驗證、重設密碼、更改電郵確認、團隊邀請,以及當有人嘗試用你的地址註冊時通知你。我們不寄推廣電郵。
- 維持服務運作
- 限制請求頻率、防止濫用、診斷故障,以及執行方案的頁數與儲存限額。
OCR、翻譯與模型訓練
OCR 在我們自己於香港營運的硬件上執行。你的頁面送往我們自行託管的視覺語言模型,不會送往 OpenAI、Google、Anthropic 或任何其他模型供應商。
翻譯功能預設為開啟。團隊的擁有人或管理人可以在該團隊的設定中關閉此功能。開啟時,該團隊要求翻譯的頁面之辨識文字(絕不包括頁面影像)會傳送至 Google Cloud Translation,這是一項在香港境外運作的 Google 服務,傳回的翻譯會存放在該團隊的工作區內。關閉翻譯功能會停止再傳送任何文字,但不會刪除已經儲存的翻譯。
經你的團隊審核並確認達到黃金標準的頁面,可用於為該團隊微調模型,該模型供該團隊使用。我們不會用你的內容訓練共用或通用模型,一個團隊的材料也絕不會用來改善另一個團隊的結果。
Cookie 與瀏覽器儲存
我們只設定一個 cookie:維持你登入狀態的工作階段 cookie。它是 httpOnly,腳本無法讀取,七日後過期,並帶有為時五分鐘的登入狀態快取,好讓每次載入頁面不必查詢資料庫。我們沒有廣告或分析 cookie。
你的淺色或深色主題偏好儲存在瀏覽器的本機儲存空間(local storage),從不傳送給我們。
傳送本網站網絡流量的 Cloudflare 可能會設定它自己的 cookie,用以分辨自動化程式和真人的流量。
你的資料存放在哪裏
Steno 在我們自己位於香港的伺服器上運行,資料庫也是我們自己的。上載的檔案預設存放在我們自己的物件儲存空間;付費方案的團隊可改為存放在 Google Cloud Storage 的 asia-east2(香港)區域。一個團隊的檔案必定完整存放在其中一邊,不會分散兩處。
還有誰會處理你的資料
- 只用於登入,而且只在你選擇時。Google 會知道你登入了 Steno。
- Resend
- 為我們投遞帳戶及服務通知電郵,因此會處理收件地址和訊息內容。
- Cloudflare
- 傳送本網站的網絡流量,並轉遞寄往我們聯絡地址的郵件,因此會看到 IP 地址等請求資料。
- Google Cloud Storage
- 為付費方案的團隊在香港存放上載檔案。
- Google Cloud Translation
- 為開啟翻譯功能的團隊翻譯辨識文字;在香港境外運作。
以上就是完整名單。我們不出售個人資料,也不會與廣告商或資料經紀商分享個人資料。
我們保存多久
- 你的帳戶與內容
- 直至你要求我們刪除為止。
- 登入狀態
- 七日,或在你登出或重設密碼時更早結束。
- 驗證與重設連結
- 有效期短,而且一經使用即失效。
- 已完成的 OCR 工作
- 在不再需要時自動清理。
- 示範申請
- 作為誰曾與我們聯絡的紀錄保存,直至你要求刪除為止。
刪除帳戶
目前還沒有自行刪除帳戶的按鈕。請使用帳戶登記的電郵地址寄信到 [email protected],我們會替你刪除帳戶。
刪除帳戶會一併移除其登入狀態、登入方式、團隊成員身份和備註,以及其個人工作區,連同當中所有專案、檔案和影像,包括已儲存的物件。你在別人團隊中做過的工作會留在該團隊;若某項紀錄必須保留,我們會移除該紀錄與你姓名之間的連結,而不是銷毀紀錄。
你可以做的事
你的姓名、用戶名、電郵地址和密碼,隨時可以在設定中自行更改。
如要索取我們所持有關於你的資料副本,或要求我們更正或刪除這些資料,請寄信到 [email protected]。你的內容不用另行申請:你在 Steno 產出的一切,都可以直接在應用程式內以開放格式匯出。
我們以香港為基地,並根據《個人資料(私隱)條例》處理個人資料。如果你身處的司法管轄區賦予你對個人資料的其他權利,請與我們聯絡,我們會按這些權利處理你的要求。
保安
密碼經雜湊處理後儲存。上載的物件一律不公開,只能透過需要先驗證身份的代理存取,絕不能透過公開的物件儲存網址存取。團隊材料的存取權在伺服器端每次收到存取請求時重新檢查,而不是只在介面上隱藏。
沒有系統萬無一失。如果你發現保安問題,請寄信到 [email protected],我們會回覆。
兒童
Steno 是專業與研究工作的工具,並非以兒童為對象。
本政策的修訂
如果我們修訂本政策,會一併更新頁首的日期。若修訂對我們處理你資料的方式有重大影響,我們會以電郵通知帳戶持有人,而不是等你自己發現。
聯絡
對本政策有疑問,或就你的資料提出要求:[email protected]。