使用條款及細則
- 審閱版本:
- draft-2026-10-01
- 生效日期:
- [DATE]
Steno - 人工智能驅動的 OCR 服務
生效日期：[DATE]
版本：[VERSION NUMBER]
服務提供者：[FULL REGISTERED COMPANY NAME]
商業名稱（如適用）：[TRADING NAME]
註冊成立地點及註冊編號：[DETAILS]
註冊或營業地址：[ADDRESS]
一般支援：contact@steno-ocr.com
私隱及安全聯絡方式：contact@steno-ocr.com
法律通知及投訴：contact@steno-ocr.com
電話：[NUMBER]
在本條款中，「我們」及「我們的」指上述服務提供者。
1. 本條款與雙方協議
1.1 適用範圍
本條款規管您使用 [PLATFORM NAME]，包括其網站 OCR 服務、應用程式、軟件介面、應用程式編程介面（「API」），以及相關功能和支援，統稱「平台」。
「您」指使用平台的個人；若個人獲授權代表機構行事，則指該機構。
「消費者」指就相關交易而言，根據適用法律享有消費者保障的人。「商業客戶」指在該交易中並非以消費者身份行事的客戶。
1.2 接受條款
您透過明確的接受行動接受本條款，例如勾選原本未勾選的接受方格、點擊標示清楚的接受按鈕，或簽署納入本條款的協議。
僅瀏覽可公開存取的網頁，本身並不構成接受。
我們會在接受前提供本條款，並提供您可保留的副本或確認。付費訂單在我們確認接受時才具有約束力。
1.3 相關文件
雙方協議由本條款、填妥的附表、您已接受的訂單或訂閱詳情（「訂單」），以及任何明確納入的服務說明、安全附表、服務水平協議或資料處理協議（「DPA」）組成。
這些文件必須在對您產生約束力之前向您提供。
強制性法律具有優先效力。法律規定的資料傳輸條款，就其規管事項具有優先效力。DPA 就代表您處理個人資料的事項具有優先效力。個別協商的協議可推翻其中明確指明的特定條文。在其他情況下，訂單確定價格、方案及期限等商業詳情。
我們的私隱聲明說明我們處理個人資料的做法。該聲明本身並不賦予我們額外使用客戶內容的權利，也不減少本協議下我們的義務。
1.4 強制性權利
本協議並不排除或限制依法不得排除或限制的權利、補救或義務。
2. 資格、帳戶及獲授權使用者
您必須年滿 18 歲，並在其他方面具備訂立本協議的法律能力。代表機構接受本條款的人，必須獲授權使該機構受其約束。
您必須提供準確的帳戶資料，並及時更新重要的聯絡及帳單資料。
您必須採取合理措施保護密碼、API 金鑰及其他憑證，管理獲授權使用者的存取，並在發現疑似未經授權的存取後及時通知我們。
商業客戶負責管理其獲授權使用者，並確保這些使用者遵守本協議。
您不會僅因未經授權的行動透過您的帳戶進行，就自動對每項行動承擔責任。未經授權活動的責任取決於具體情況、雙方的行為及適用法律。
我們會提供合理協助，以保障遭入侵的帳戶。
3. 平台及我們的技術
3.1 服務說明
平台處理文件及圖像以擷取文字，並在您的方案包含相關功能時，擷取相關結構或格式。
支援的格式、語言、技術要求、檔案大小限制、處理限制、輸出格式及所含功能，詳見 [SERVICE DOCUMENTATION LOCATION]。
與您的購買或上傳相關的重大限制，會在相關交易之前披露。
3.2 使用平台的許可
在本協議期間，您可在已接受的方案及本條款授予的權利範圍內使用平台。
API 存取可在訂單允許的用途及用量限制內整合至您的應用程式及工作流程。轉售平台的獨立存取權須另行訂立書面協議。
3.3 平台知識產權
我們及我們的授權人各自保留對平台技術所持有的權利，包括軟件、模型組件、專有修改、介面設計及品牌。
第三方及開源組件仍受其適用授權規管。本條款不限制這些授權或強制性法律賦予您的權利。
除非獲我們、適用授權或適用法律允許，您不得複製、分發或逆向工程平台技術。此限制不適用於您的客戶內容。
4. 人工智能輸出、限制及核實
「輸出」指從您上傳的材料中擷取或生成的文字及相關結果。
輸出由系統自動產生，可能包含錯誤文字、遺漏、格式錯誤、虛構文字或其他不準確之處。結果可能因文件品質、語言、手寫字體、版面及其他因素而異。
您必須按預定用途所需的程度審閱輸出。在將輸出用於法律文件提交、金融交易、醫療決策、身份核查或其他有重大後果的決策前，具備適當資格的人必須對照來源核查相關資料。
平台不會僅因處理文件而驗證其真偽、證明其準確性，或提供法律、醫療、財務或其他專業意見。
這些限制不免除我們以合理謹慎及技能提供服務，或履行保密、安全及其他明確義務的責任。
涉及未核實輸出的損失，其責任分配會考慮因果關係、雙方各自的行為、第 16 條及適用法律。未核實輸出並不代表自動放棄所有補救。
5. 客戶內容及允許的處理
5.1 所有權
「客戶內容」指您提交至平台的文件、圖像及其他材料，以及其輸出。
您保留對客戶內容持有的所有權利。我們不主張對您上傳的材料或輸出擁有所有權。若我們取得專屬於您的輸出的可轉讓知識產權，我們將該等權利轉讓予您，但不包括底層平台技術。
處理不會賦予您本來未持有或未以其他合法方式取得的第三方材料權利。我們不保證每項輸出均符合知識產權保護的資格。
5.2 有限的處理許可
您授予我們非專屬、免權利金的許可，僅在合理必要的範圍內接收、複製、傳輸、處理及暫時儲存客戶內容，以：
(a) 提供您要求的 OCR 服務及功能；
(b) 提供您要求的支援；
(c) 維持該處理的安全性及完整性；及
(d) 遵守適用的法律義務。
此許可受本協議、適用的 DPA 及保留期限表限制。相關內容刪除後，此許可即告終止，但有限度的法定保留要求除外。
5.3 不出售、不用於廣告或模型訓練
我們不會出售客戶內容、為定向廣告披露客戶內容，或用其訓練或微調人工智能模型。
我們不會用客戶內容建立無關的資料集，或為無關的產品開發評估模型。我們會要求代表我們處理客戶內容的服務提供者遵守同等限制。
本條款不會透過一般性提述改善服務而授權上述用途。涉及上述用途的任何獨立自願計劃，均須另有明確協議及其他必要的合法許可。
5.4 營運統計
我們可在遵守私隱聲明的前提下，使用非內容的營運資料，例如請求次數、處理時間、錯誤代碼及資源用量，以營運及改善平台。
我們不會在一般產品分析中納入文件圖像、擷取文字或保密文件內容。
5.5 宣傳
未經您的許可，我們不會公開展示您的文件、輸出、名稱或標誌作為客戶案例或推薦。
6. 您對上傳材料的責任
您必須具備進行所要求處理所需的權利、授權、許可或其他有效法律依據。這可包括合法的法定例外；並非總是需要擁有所有權或取得版權持有人的明確許可。
您不得明知而提交侵犯知識產權、非法披露個人資料或商業秘密，或違反保密義務的材料或指示。
上傳前，您必須按材料及預定處理進行合理核查。涉及個人資料時，您負責自身活動所需的法律依據、通知及許可。我們仍負責適用於我們活動的義務。
除非經批准的方案及任何必要的附加協議明確允許，否則不得上傳醫療紀錄、生物識別身份資料、刑事罪行紀錄、支付卡驗證資料、帳戶密碼、機密資料，或附表 A 所列的其他受限類別。
您應只提交所要求任務所需的資料，並在可行情況下遮蓋不必要的敏感資料。
禁止上傳的材料並不免除我們對實際收到的材料所承擔的安全或保密責任。
7. 可接受的使用
您不得使用平台：
(a) 詐騙、明知而製作或冒充偽造文件，或促成其他非法行為；
(b) 侵犯知識產權，或非法取得、處理、披露或利用個人或保密資料；
(c) 上傳惡意軟件、未經授權取得存取權、干擾其他使用者，或故意破壞平台；或
(d) 規避已同意的用量限制、付款控制或正當的安全限制。
合法的證據審閱、新聞工作、研究或文件分析，不會僅因文件描述不法行為或含有令人反感的題材而被禁止。處理本身必須合法，並符合適用的服務限制。
本條款不禁止適用法律明確保護的安全研究或其他活動。疑似漏洞應向 [SECURITY CONTACT] 報告。
各方仍負責遵守適用於自身行為的法律。
8. 保密
各方必須以合理謹慎保護對方的保密資料，並僅為履行本協議或行使本協議下的權利而使用該資料。
客戶內容均屬您的保密資料，無論是否標示為保密。憑證及非公開的商業、技術或安全資料也可能屬保密資料。
存取必須限於為獲授權目的而需要該資料，並受適當保密義務約束的人員、顧問及服務提供者。我們按照本協議的規定，仍對代表我們行事的服務提供者負責。
若接收方能證明資料已合法公開、早已合法知悉且不受限制、獨立開發，或合法接收且不受保密限制，保密義務則不適用。這些例外不凌駕個人資料義務。
法律要求披露時，接收方只會披露必要資料，並在法律允許且合理可行時預先通知。
本條款不妨礙舉報非法行為、與監管機構合作、取得專業意見，或在不披露他人受保護資料的前提下，如實陳述客戶體驗。
9. 個人資料、安全及服務提供者
9.1 角色及處理協議
各方會遵守適用於其實際角色的資料保護義務。
我們代表您處理個人資料時，適用的 DPA 構成本協議的一部分，並必須在該處理開始前訂立。
DPA 涵蓋處理指示、獲授權資料類別、保密、安全、次級處理者、協助、合規資料、國際傳輸及刪除或退還。
我們為自身行政目的處理帳戶、聯絡及帳單資料的做法，在私隱聲明中另行說明。
9.2 安全承諾
我們會維持與風險相稱的技術及組織保障，以及 [SECURITY SCHEDULE TITLE, VERSION, AND LOCATION] 所列的措施。
這些措施包括存取控制、憑證保護、客戶內容在傳輸中及儲存時的加密、客戶存取隔離、事故應變程序及定期安全測試。
任何系統均無法保證完全安全。這不減少我們實施及維持已同意保障的義務。
9.3 服務提供者及處理地點
代表我們處理客戶內容的提供者、其職能及相關處理地點，列於 [SUBPROCESSOR LIST LOCATION]。
我們會對這些提供者施加適當的合約保障，並仍對其履行代表我們承擔的處理義務負責。
我們作為您的處理者時，次級處理者的擬議變更會遵循 DPA。除非該協議訂明不同的合法程序，否則我們會至少提前 30 日通知，並提供提出合理資料保護異議的機會。
若無法合理解決異議，您可終止受影響的服務而無須支付終止罰款，並可獲退還該服務未使用的預付款。
國際處理必須遵循已披露的安排及任何適用的傳輸要求。僅披露地點並不授權我們忽視這些要求。
9.4 安全事故
在知悉涉及未經授權存取、披露、遺失或更改您的客戶內容的安全事故後，我們會在不無故延誤的情況下，並在任何更短的適用法律或合約期限內通知您。
我們會提供已知的事故資料、可能影響、應對措施及聯絡安排，並在取得更多資料時補充。我們不會僅因調查尚未完成而延遲首次通知。
各方會履行自身的通知義務，並向對方提供合理合作。
10. 儲存、保留、匯出及刪除
附表 A 所列的保留期限及處理地點，構成本協議的一部分，分別適用於原始檔案、輸出、暫存副本、支援紀錄及備份。
我們不會僅因帳戶仍然開放而無限期保留客戶內容。
您可透過 [DELETION METHOD] 要求刪除。我們會在附表 A 或 DPA 的適用期限內刪除使用中的副本，並使備份副本到期刪除。
等待刪除的備份副本仍會受到保護，且不可作一般用途。為復原而還原備份時，會重新執行適用的刪除指示。
我們可在法律規定的期間內保留最低限度的必要資料。該資料仍會受到保護，不會用於無關目的。
您應自行保留原始文件。除非訂單明確包含封存儲存，平台並非長期檔案庫。
您可在內容按已同意保留安排仍可供存取期間取回內容。在計劃終止前，我們會提供合理機會匯出仍保留的內容。立即暫停後，在不造成安全風險或違法且合理可行的情況下，我們會提供安全方法取回仍保留的合法內容。
這些條文不要求我們重建已按您的指示或已同意期限表刪除的內容。我們不會僅為迫使您支付有爭議的費用，而扣留原本可供存取的客戶內容。
11. 價格、帳單、訂閱及取消
11.1 費用及用量
訂單會列明價格、貨幣、稅項、收費頻率、所含額度、計費單位、用量限制及任何超額費用。
消費者價格會包括適用稅項及不可避免的費用。任何不含稅的商業價格均會清楚標示。
訂單會說明拒絕的檔案、失敗的工作、重試及重複請求如何處理。我們不會對由我們系統造成的處理失敗收費，也不會因我們的錯誤而重複收費。
超額費用須有明確接受的安排。否則，在已購額度耗盡時，我們會停止或限制用量。
11.2 試用及定期付款
除非您已明確接受付費安排，包括價格及轉換日期，否則免費試用不會轉為付費服務。
除非您另行選擇並接受明確披露的自動續訂安排，否則訂閱不會自動續訂。
對於已接受的定期訂閱，您授權在取消生效前，就已同意的續訂期間收取費用。我們會提供法律要求的提醒，並就年度續訂至少提前 30 日提醒。
11.3 取消訂閱
您可透過帳戶或聯絡 [CANCELLATION CONTACT] 取消續訂。我們會提供確認。
除非您行使提前終止或撤回權，否則取消在當前已付費期間結束時生效，存取權持續至該時。及時取消後，我們不會收取下一期間的費用。
僅停止使用並不會自動退還原本可使用的付費期間費用。這不影響撤回權、服務缺陷的補救，或本協議或法律規定的其他退款。
11.4 點數及退款
除非合法的到期條件已在購買前顯著披露並獲接受，否則已購處理點數不會到期。關閉帳戶時會退還未使用的已購點數。推廣點數沒有現金價值。
本協議下應付的退款會在不無故延誤的情況下，通常於 14 日內，並在任何更短的法定期限內支付。除非雙方同意使用其他方式且不增加您的費用，否則我們會使用原付款方式。
11.5 帳單爭議及價格變更
您可向 [BILLING CONTACT] 提出帳單疑問。我們會調查並解釋費用。在您合作並支付無爭議款項時，真實且有合理依據的爭議本身不足以構成暫停服務的理由。
未經您的明確同意，價格不會在已同意的固定付費期限內更改。後續期限的變更須至少提前 30 日通知，並提供清楚的不續訂機會。
我們會在有要求時重新取得付款授權。
12. 消費者撤回及冷靜期權利
本條適用於您享有法定遠距合約撤回權的情況。
我們會在購買前提供適用的撤回資料。若您對服務合約享有 14 日撤回期，可在合約訂立後 14 日內無須理由而撤回，但須遵循法律要求的更長期限或延長期。
您可使用附表 B 的表格、向我們聯絡地址發送另一份清楚聲明，或使用已提供或依法要求提供的網上撤回功能通知我們。使用表格並非必須。
除非您明確要求提前履行，否則我們不會在適用撤回期內開始付費服務。
若您要求提前履行後再撤回，我們只可就實際提供的服務收取合比例款項，且僅在已取得所需資料及許可並且收費合法的情況下才可收取。
我們只會在符合所有適用條件，包括任何必要的獨立請求、同意、確認知悉及確認程序後，才援引已完全履行服務的例外。
產生 OCR 輸出本身並不證明您已放棄撤回權，或持續訂閱已完全履行。
我們會在收到撤回通知後 14 日內退還應退款項，只可扣除就相關服務依法允許的款項。
13. 我們的服務承諾及您的補救
我們會以合理謹慎及技能提供平台，並在重大方面符合已同意的服務說明。
我們不承諾輸出完全無誤或服務不間斷。任何特定的準確度、可用性、回應時間或支援承諾，必須在訂單或服務水平協議中列明。
這些限制不會取消明確承諾或強制性保證。
若服務在重大方面不符合本協議，請通知 [SUPPORT CONTACT]。我們會調查，並在適當情況下於合理時間內免費修正或重新提供受影響的服務。
若修正不可能、反覆失敗或未在合理時間內提供，您可要求適當減價，或終止受影響的服務並取得適用退款。
您仍保留法律要求或因故障嚴重性而有理據的即時補救權。
除非另行協商的商業協議明確且合法地另作規定，否則服務點數並非您的唯一補救。我們不會要求消費者接受帳戶點數以替代依法應付的金錢退款。
14. 暫停及終止
14.1 採取行動的理由
我們如有合理理由相信以下情況，可暫停受影響的存取：
(a) 存取造成嚴重安全風險或被用於非法用途；
(b) 本協議的重大違約需要介入；
(c) 已通知並提供合理付款機會後，無爭議款項仍逾期未付；或
(d) 法律要求暫停。
行動必須合乎比例，並在可行情況下限於受影響的功能、憑證或內容。
14.2 通知及覆核
除非為安全、防止嚴重損害或遵守法律而合理需要立即採取行動，否則我們會解釋問題，並就可補救的違約給予至少 14 日補救時間。
若我們立即採取行動，會在合理可行的最早時間解釋理由，除非披露被禁止或會造成重大安全風險。
您可向 [REVIEW CONTACT] 要求覆核。我們會考慮相關資料，通常於 14 日內回覆。若理由不再適用或決定有誤，我們會及時恢復存取，並就錯誤扣留的付費服務作適當調整。
14.3 終止協議
您可按第 11 條關閉帳戶或取消服務，並在本協議或適用法律允許時提前終止。
任何一方可因無法補救或在適用通知期後仍未補救的重大違約，終止受影響的服務。
我們可至少提前 60 日通知後停止免費服務或終止無固定期限的安排。未經您的同意，我們不會僅為方便而在已同意結束日期前終止已承諾的固定期限付費服務。
14.4 後果
終止後，未來的存取結束，但已同意的匯出或過渡安排除外。已提供服務所正當產生的費用仍須支付。
若我們提前終止服務，或您因我們違約或允許的重大不利變更而終止，我們會退還受影響服務未使用的預付費用及未使用的已購點數。
我們不會自動沒收未使用的餘額作為懲罰。損害賠償請求會另行處理，除非扣除已獲同意或依法確立。
客戶內容會按第 10 條及 DPA 處理。終止不代表放棄已產生的請求或強制性補救。
15. 平台或本條款的變更
我們可作合理技術變更，以改善安全、修正故障、維持相容性、遵守法律或發展服務。
未經您的同意，我們不會在固定付費期限內重大削減已同意的核心功能，但法律要求或合理需要處理嚴重安全問題的變更除外。
對於有重大不利影響的服務變更，我們通常會至少提前 30 日通知、解釋理由，並允許您無罰款終止受影響的服務及取得未使用預付費用的退款。
若必須緊急變更，我們會在合理可行範圍內盡量提前通知，並保留適用的終止及退款權。
我們會預先通知本條款擬議的重大變更。責任、爭議安排、內容使用許可或其他重大法律義務的變更，必須在適用於您之前獲明確接受。沉默或僅繼續使用並不構成接受。
若您不接受，現有條款在現有固定付費期限內繼續適用，除非有合法終止理由。我們可按修訂條款提供後續續訂。
變更不會追溯授權對先前提交的客戶內容作新用途。
16. 法律責任
16.1 不予排除的責任
本協議不限制或排除因欺詐、欺詐性失實陳述、故意不當行為、重大疏忽、因疏忽造成死亡或人身傷害，或依法不得限制或排除的任何責任。
本協議不限制個人的強制性資料保護權利或監管機構的權力。
16.2 消費者
對消費者而言，雙方的責任由適用法律規管。以下商業責任上限、商業損失排除及彌償不適用於消費者。
16.3 商業客戶：一般上限
在遵守第 16.1 及 16.4 條的前提下，各方因合約年度內發生事件而產生的總責任，以以下較高者為限：
(a) [CURRENCY AND POSITIVE MINIMUM CAP AMOUNT]；及
(b) 該合約年度內按本協議已付或應付的費用，不包括稅項。
「合約年度」指由協議開始日期起，每個連續的 12 個月期間。終止後與協議相關的事件歸入最後一個合約年度。
16.4 商業客戶：較高上限
因違反保密、已同意的安全或資料保護義務、侵犯知識產權，或第 17 條的彌償而產生的責任，其上限為第 16.3 條一般上限的三倍。
一般請求仍受一般上限限制。同一合約年度內受上限限制的請求，其總責任在較高上限適用時不超過該較高上限。上限不容許就同一損失重複獲償。
合理的抗辯費用、和解款項及第 17 條下應付的其他款項，計入適用的較高上限。
16.5 商業客戶：排除的損失
任何一方均不對另一方的間接或相應而生的損失負責。利潤或收入損失僅在屬間接或相應而生的範圍內被排除。
此排除不排除原本可追償的合理直接費用，包括恢復資料、應對保密或安全違約的費用，或第 17 條涵蓋的款項。其不適用於第 16.1 條保留的責任。
16.6 其他規則
正當到期的服務費及必須支付的退款，不會因這些上限而減少。
雙方必須採取合理措施減輕可追償損失。任何一方均不得就同一損失重複獲償。
本條款不施加短於適用法律的提出請求期限。
17. 第三方請求 - 僅適用於商業客戶
17.1 有關我們技術的請求
若第三方聲稱由我們提供、並按本協議獲授權使用的平台技術侵犯其知識產權，我們會為您抗辯。
我們會支付法院最終判定須付的涵蓋款項、按本條批准的和解款項及合理抗辯費用。
若請求由侵權客戶內容、未經授權修改，或並非由我們提供或合理預期的組合所引致，且若無該原因請求便不會產生，則此義務不適用於該範圍。
17.2 因您提供的材料或故意濫用而產生的請求
對於在以下原因所致範圍內的第三方請求，您會為我們抗辯：
(a) 您在欠缺第 6 條要求的權利或其他合法依據下提供材料，導致侵犯該第三方的知識產權；或
(b) 您故意非法濫用平台。
您會支付法院最終判定須付的涵蓋款項、已批准的和解款項及合理抗辯費用。
此義務不會僅因本條款任何條文遭違反，或行為透過遭入侵的帳戶發生而產生。
17.3 分配及程序
任何一方均無須承擔由另一方違約、疏忽、不當行為、未經授權更改，或超出已同意指示的處理所造成的請求部分。
要求保障的一方必須及時通知並合理合作。通知延遲僅在對抗辯造成重大不利影響的範圍內減少保障。
抗辯方可透過具備適當資格的法律顧問主導抗辯。受保護方可自費委聘自己的顧問參與，但重大利益衝突合理要求另行代表的情況除外。
未經受保護方事先書面同意，任何和解不得承認過錯、施加非金錢義務，或未給予受保護方適當免責。同意不得被不合理地拒絕。
17.4 技術相關補救
出現受涵蓋的技術請求時，我們可取得繼續使用的權利，或提供合理等同且不侵權的修改或替代品。
若兩者均非合理可行，我們可終止受影響的服務並退還未使用的預付款。這不免除已產生的受涵蓋請求義務或其他可用補救。
本條的所有義務仍受第 16 條限制。
18. 投訴及爭議解決
您可向 [COMPLAINTS CONTACT] 提交投訴。我們致力於在五個工作日內確認收到，並在 30 日內提供實質回覆，或解釋為何需要更多時間。
任何適用的替代爭議解決機構及參與安排，會在 [COMPLAINTS INFORMATION LOCATION] 列明。
使用我們的投訴程序並非行使法律權利的先決條件，也不會停止法律時效期間的計算。
本條款不要求仲裁，也不放棄任何可用的集體訴訟、代表訴訟或向監管機構投訴的權利。
19. 適用法律及法院
對商業客戶而言，本協議受 [GOVERNING JURISDICTION] 的法律規管，[CITY AND JURISDICTION] 的法院具有非專屬管轄權。
對消費者而言，此法律選擇不剝奪您在適用消費者法律下享有的強制性保障。您可向適用法律允許的任何法院提起法律程序，包括在您享有該權利時向居住地法院提起。
我們只會在適用的消費者管轄權規則允許的法院對消費者提起法律程序。
20. 其他條款
合理控制範圍外的事件。若延誤由真正超出一方合理控制，且無法合理防止或克服的事件造成，該方在該範圍內不承擔責任。其必須通知另一方並採取合理減輕措施。可預防的安全故障或一般供應商問題並不自動符合此條件。若受影響的付費服務持續 30 日重大地不可用，您可終止並取得未使用預付部分的退款。強制性權利及持續的資料保護義務不受影響。
協議轉讓。未經同意，任何一方均不得以重大減損另一方保障的方式轉讓本協議。我們可通知後轉讓予承擔我們義務的真正業務繼承者。若此舉對您造成重大不利，您可終止並取得適用的未使用預付款退款。
通知。合約通知可發送至上述或您帳戶中維持的聯絡資料。我們會以您可保留的形式發出重大合約通知，並提供法律要求的任何替代形式。
完整協議。本協議記錄雙方就平台達成的協議。其不排除欺詐責任，也不取消法律保護的陳述或合約訂立前資料。
可分割性及棄權。若條文不可執行，其餘條文在可合法運作的範圍內繼續有效。我們不取得單方面重寫無效條文的權利。未即時行使權利並非永久放棄。
持續有效的條文。所有權、保密、必要的資料處理、已產生的付款及退款義務、責任、受涵蓋的第三方請求及爭議條文，在終止後於使其生效所需的範圍內繼續有效。
除非另有說明，日數均指曆日。